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Ce qu’en pensent nos clients

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Auteur : Léo D. Date : 18 novembre 2024

Je ne sais pas où commencer. Si vous avez besoin d’un bon conseil, évitez BENIZ comme la peste ! Commandé un produit le mois dernier et il a disparu dans le néant. Peut-être qu’il est parti en vacances ? Sérieusement, j’ai essayé de les joindre, mais c’est comme parler à un mur. Bref, zéro étoile si c’était possible !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Auteur : Clara B. Date : 5 septembre 2024

J’ai reçu ma commande et, surprise ! Ce n’était pas du tout ce que j’avais choisi. J’ai donc appelé le service client en espérant un miracle, mais on m’a uniquement proposé de regarder des vidéos de chats pour me remonter le moral. Merci, mais je préfère que mon armoire soit pleine de bons produits plutôt que de vidéos ! ‍♀️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Auteur : Maxime P. Date : 22 août 2024

Un désastre total ! Commande passée, paiement encaissé, mais pas de produit en vue. On dirait une blague de très mauvais goût. En plus, aucune réponse aux mails… On se demande si l’entreprise ne s’est pas volatilisée ! J’espère qu’ils ne sont pas partis sur une île déserte avec mon argent !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Auteur : Océane F. Date : 16 juillet 2024

Si je pourrais mettre moins d’une étoile, je le ferais ! Le produit que j’ai reçu était endommagé, et pour obtenir une assistance, c’est comme essayer de trouver une aiguille dans une botte de foin. Je ne vais même pas parler du temps d’attente au téléphone… du torture service client !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Auteur : Julien M. Date : 3 juin 2024

Franchement, je croyais avoir fait une bonne affaire, mais je me suis trompé sur toute la ligne. Le produit ne correspondait pas du tout à la description, et j’hésite à dire que ça ressemble à un mauvais prototype ! Apparemment, BENIZ est spécialisé dans le « faux bon plan ».

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Auteur : Anaïs R. Date : 28 mai 2024

Avis: horrible ! J’ai passé une commande le mois dernier et je n’ai toujours rien reçu. J’avais dit « expédition rapide » mais il faudrait finalement les renommer « expédition lente ». Si vous souhaitez tester votre patience, BENIZ est l’endroit idéal !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Auteur : Thomas L. Date : 10 avril 2024

Que dire si ce n’est que la qualité du produit était digne d’un musée… un musée de l’horreur ! J’attends toujours un retour de leur part pour mon remboursement. Il paraît qu’en attendant, je peux faire un marathon de films de guerre, parce qu’attendre est devenu mon nouveau hobby !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Auteur : Camille V. Date : 10 janvier 2024

Je me sens arnaquée d’avoir mis un pied dans cette aventure ! J’ai commandé un article qui n’est jamais arrivé. On m’a dit que le suivi était en place, mais je pense que le coursier a pris un congé bien mérité… en dehors de la ville !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Auteur : Pierre T. Date : 1 juillet 2023

Une expérience d’achat des plus décevantes. Le produit était de mauvaise qualité et le service client est inexistant. J’ai plus de chances de croiser un extraterrestre que d’obtenir une réponse rapide de leur part. Anticipons les grandes découvertes de l’espace, car là, on est restés sur notre faim !

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